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《BLEACH境·界-死神激斗》用户隐私保护协议

2019-08-01

网络游戏用户协议条款

1.定义

1.1蛙扑公司网络游戏平台:是由蛙扑公司为用户提供网络游戏产品和服务, 并对用户使用网络游戏产品和服务相关事项进行管理的平台系统,包括但不限于蛙扑公司正在运营或测试中的各类收费或免费的在线游戏及相关的在线服务,以及前述网络游戏及服务所需的相关注册、运行、收费及管理系统。用户注册成为蛙扑公司网络游戏平台用户后,即可安装及使用蛙扑公司提供的各种网络游戏及其它相关系统和服务。蛙扑公司有权根据国家法律法规、蛙扑公司网络游戏平台管理规则以及其它适用的规则,对用户注册、使用游戏平台的行为进行管理。如果用户选择使用蛙扑公司网络游戏平台上的收费网络游戏或其它服务,蛙扑公司将根据用户使用收费网络游戏及其它服务的情况,根据蛙扑公司的收费规则计收费用。

1.2蛙扑公司网络游戏:是由蛙扑公司自行开发、自行或代理运营的并向用户提供,而用户需要通过手机等电子设备与服务器联机进行使用操作的网络互动游戏。

1.3用户:指接受蛙扑公司提供的网络游戏产品和服务(包括产品测试阶段)的个人。


2.知识产权和所有权声明

2.1蛙扑公司向用户提供的网络游戏平台、网络游戏及其它服务均基于由蛙扑公司或原始权利人开发并运行。蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关作品、成果的著作权、专利权、商标权、商业秘密及其它任何知识产权、所有权或权利(包括但不限于文字、软件、声音、相片、录像、图表、在广告中的全部内容、为用户提供的商业信息等),均属蛙扑公司或其原始权利人所有。

2.2未经蛙扑公司或原始权利人书面同意,任何人或用户均不得擅自复制、修改、改编、翻译、展示、传播蛙扑公司网络游戏及相关服务,不得对蛙扑公司网络游戏平台及网络游戏进行反向工程(Reverse Engineering)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble),不得以任何以营利为目的的使用蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏,违反者应承担相应的法律责任,且蛙扑公司可立即终止向其提供产品和服务。违反者必须销毁任何已经取得的上述信息、资料、软件或产品。用户在使用蛙扑公司网络游戏平台及蛙扑公司网络游戏过程中所产生并储存于蛙扑公司网络游戏平台中的任何数据信息(包括但不仅限于帐号信息、角色信息、虚拟物品信息、积分信息等数据信息),均属于相关程序在运行过程中产生的衍生数据。蛙扑公司对上述数据信息拥有所有权,用户在按照本用户协议规定正常使用蛙扑公司网络游戏的过程中对属于其用户帐号的数据信息享有有限使用权。在不影响用户正常接受服务的情况下,蛙扑公司有权决定保留或不保留服务器上的全部或部分数据。(详细规定参见《关于维护网络游戏运行环境和公平性的补充条款》)

2.3蛙扑公司网络游戏中的各种虚拟物品数据(包括但不限于游戏账号、游戏内数据、道具、装备、游戏内虚拟货币等)属于蛙扑公司所提供的服务,其所有权归蛙扑公司所有,用户只能在遵守法律和本用户协议规定及游戏规则的情况下使用。蛙扑公司不认可通过蛙扑公司游戏平台之外的线下交易所产生的交易结果,用户通过蛙扑公司游戏平台之外的线下交易行为所获得的各种虚拟物品数据将被认定为来源不符合游戏规则。蛙扑公司有权对该交易行为涉及的各种虚拟物品数据采取相应的措施,包括但不限于:冻结或者回收游戏道具、对帐号进行倒扣数值、强制离线、封停帐号、删除档案等处理;情节严重的,蛙扑公司保留追究用户法律责任的权利。


3.许可权利的授予

本用户协议授予用户安装并使用蛙扑公司网络游戏平台的权利。用户在注册成为或实际成为蛙扑公司网络游戏平台用户并获得许可(帐号和密码)后,就可享用蛙扑公司收费或免费网络游戏及其它服务。用户可在自己使用的手机等电子设备上安装、使用蛙扑公司网络游戏的一份副本,并通过蛙扑公司提供的付费或免费注册途径获得许可(帐号和密码)之后,与蛙扑公司提供或许可的服务器联机进行游戏。用户通过其它任何形式的未经蛙扑公司许可的安装、使用、访问、显示、运行以及转让,都将被视为对用户协议的侵犯。


4.用户权利义务

4.1用户使用蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏时,必须遵守中华人民共和国有关法律、法规及本协议的规定。

4.2用户需自行配备注册和使用网络所需的各项手机及网络设备,并自行承担上网所需各项费用。

4.3蛙扑公司网络游戏平台所提供的服务属于商业行为,包含收费内容及免费内容。用户选择收费内容及服务时,有义务根据使用蛙扑公司确定并提供的收费项目及标准支付相应的费用。支付费用方式包括但不限于预付款。如用户通过蛙扑公司提供的用后付款方式使用了蛙扑公司网络游戏而拒不缴纳服务费用,蛙扑公司可终止向该用户提供所有服务并保留要求其偿还服务费用的权利。蛙扑公司将有权决定并随时修改所提供的产品和服务的资费标准和收费方式等资费政策。届时蛙扑公司将在相关页面上作明确提示,对于蛙扑公司的收费产品和服务,用户有权按照蛙扑公司确定的资费政策自行决定购买与否,蛙扑公司可以向不购买者停止提供产品和服务。

4.4用户了解并同意仅将蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏用于个人使用目的,不得将蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关服务用于任何未经授权的商业使用或再销售行为,不得将蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关服务以任何形式用于任何非法的或违背本用户协议的目的,不得利用蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏进行干扰其它网络服务及其它用户正常使用的行为。(详细规定参见《用户须知》、《玩家守则》)

4.5用户承诺以其真实身份注册成为蛙扑公司的用户,并保证向蛙扑公司提供的个人身份资料信息真实、完整、有效、详尽,包括但不限于姓名、性别、手机号码、居民身份证或其它有效的合法身份证明文件、个人联系方式等,用户依据法律规定和本用户协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。如果所提供的资料有任何变更,用户应及时到蛙扑公司网络游戏平台进行更新。用户以其真实身份注册成为蛙扑公司用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,蛙扑公司应当及时、有效地为其提供该项服务。若用户在蛙扑公司留存的个人资料与事实不符,蛙扑公司可以停止向其继续提供产品和服务。用户提交虚假身份证明文件注册使用蛙扑公司网络游戏平台时,蛙扑公司有权拒绝向该用户提供游戏平台的服务,或者有权随时中断或终止向该用户提供本协议项下的游戏服务,而无需向用户或任何第三方承担任何责任;使用他人身份证明文件注册蛙扑公司网络游戏平台时,蛙扑公司仅认可该身份证明文件所对应人员的请求;蛙扑公司有权根据该人员的请求随时中断或终止该身份证明文件所对应的蛙扑公司网络游戏平台帐号,而无需向该帐户实际使用用户或任何第三方承担任何责任。当用户向蛙扑公司主张其拥有某账号时,若该帐号在蛙扑公司的身份记录与用户的身份信息有任何不符,蛙扑公司有权不予以认定账号为该用户所有。由于用户所提供的资料而导致蛙扑公司无法为用户提供或继续提供服务,蛙扑公司将不承担由此产生的任何责任。(详情参见《隐私保护声明》)

4.6蛙扑公司有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号、密码及更改个人资料所需的验证信息,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

4.7用户对登陆后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。为维护自身权益,用户不应将帐号、密码及验证信息泄漏或提供给给第三人知悉,或出借或转让予第三人使用。如因用户自身原因(包括用户手机感染病毒或木马)而导致帐号、密码或验证信息泄漏,用户应自行承担由此造成的损失,蛙扑公司不承担任何责任。

4.8若用户发现其帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据蛙扑公司公布的处理方式通知蛙扑公司,并有权通知蛙扑公司采取措施暂停该帐号的登陆和使用,但用户在申请时应提供与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。蛙扑公司核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停该用户账号的登录和使用。若蛙扑公司违反上述规定未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。如果用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,蛙扑公司有权拒绝用户的上述请求。除暂停用户帐号使用的情形,蛙扑公司有权拒绝用户以帐号被盗为由提出的其它请求。用户为了维护其合法权益,向蛙扑公司提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,蛙扑公司应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

4.9蛙扑公司要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

4.10蛙扑公司会向用户提供免费或收费的保护账号密码的技术措施,但用户了解并同意,这些工具只能在一定程度上提高账号和密码等个人信息资料的安全,蛙扑公司并不担保用户在使用此类辅助工具后就能保障账号密码的绝对安全,因此蛙扑公司对账号密码等信息的安全问题予以免责。

4.11用户同意遵守蛙扑公司的各项服务条款,用户应在每次登录游戏前查看蛙扑公司官方网站公布的各项条款和公告等内容,蛙扑公司官方网站上的各项游戏和服务规则也是本协议的有效组成部分,与本协议具有同等法律效力。

4.12用户有义务遵照本用户协议及相关文件的规定使用蛙扑公司网络游戏平台,服从蛙扑公司的管理,保证持续登陆或使用蛙扑公司网络游戏平台。对于用户持续180天未登陆或使用蛙扑公司网络游戏平台的,蛙扑公司有权对该用户帐号采取措施。


5.用户个人资料的保护及其使用限制

5.1蛙扑公司尊重并保护用户在蛙扑公司网络游戏平台注册并留存的个人资料及信息。非经用户同意,蛙扑公司不会主动公开、编辑、披露或透露任何用户信息。

5.2仅于下列情况下,蛙扑公司可公开、披露、透露或向第三方提供用户信息,且不承担任何责任:

5.2.1根据法律法规规定必须披露的;

5.2.2司法部门或其它法律授权的机关依照法定程序要求提供;

5.2.3在紧急情况下,为维护用户、其他第三方或公众的权益;

5.2.4为维护蛙扑公司的合法权益;

5.2.5其他需要公开、编辑或透露用户信息的情况。

5.3用户在使用蛙扑公司网络游戏平台过程中,可能存在第三方非法截取、窃取或取得用户信息。蛙扑公司将尽量采取合理防御措施防止上述风险的发生,但蛙扑公司不承诺上述风险可以绝对避免,也将不对上述风险的发生承担任何责任。(详细规定参见《隐私保护声明》)


6.用户使用蛙扑公司网络游戏平台的行为限制

6.1用户使用蛙扑公司网络游戏平台及蛙扑公司网络游戏,除应遵守法律、法规的规定外,并应遵守本用户协议,以及蛙扑公司发布的其它有关用户行为的相关规定,如用户有违约情形的,蛙扑公司有权依据本用户协议采取相应措施,包括但不限于暂停、终止用户帐号或直接删除帐号或其他中止或终止对用户提供部分或全部服务的行为,蛙扑公司不承担因此给用户带来的任何损失。

6.2若用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,蛙扑公司有权立即终止对用户提供服务。

6.3用户不得利用蛙扑公司产品和服务实施不正当行为,否则蛙扑公司有权终止对用户提供服务,这些不正当行为包括但不限于:

6.3.1妨害他人名誉或隐私权;

6.3.2使用自己名义、匿名或冒用他人或蛙扑公司名义散播诽谤、不实、威胁、不雅、猥亵、违法、攻击性或侵害他人权利的消息或文字,传播色情或其它违反社会公德的言论;

6.3.3利用蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务程序的错误、漏洞、疏漏从事增加其游戏点数、级别、虚拟物品等有利于自己及他人注册帐号及/或该帐号所拥有虚拟角色的行为;

6.3.4利用蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务传输或散布计算机病毒、发布广告或贩卖商品、从事不法交易或张贴虚假不实或引人犯罪的信息;

6.3.5利用在使用蛙扑公司网络游戏平台提供的各种收费或免费网络游戏过程中所产生并储存于蛙扑公司网络游戏平台中的全部或部分数据信息,以各种形式为自己及他人牟利;

6.3.6或利用蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务从事任何违反中华人民共和国法律或其它法令的行为。

6.4用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本用户协议的行为,蛙扑公司有权中止对用户提供全部或部分服务;蛙扑公司采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满蛙扑公司应当及时恢复对用户的服务。

6.5用户应就其在使用蛙扑公司所提供的网络服务过程中的行为自行承担相应责任,蛙扑公司提供网络服务供用户自行执行或与其它用户依照用户协议及服务规则共同使用,蛙扑公司就用户自身行为以及因此导致的所有索赔、要求、起诉、诉讼、负债、损失、损害赔偿、成本和费用不承担任何责任。

6.6用户不可以使用任何第三方软件登录或使用蛙扑公司所提供的产品和服务。用户不可以使用蛙扑公司任何内容来创造或提供相同或类似的网络服务,如仿真服务器、私人服务器、私设服务器等。用户不可以对蛙扑公司服务器采取任何的黑客行为,或是尝试着使蛙扑公司服务器过度负荷。用户不可以利用外挂或其它软件或程序非法修改、生成网络游戏内的各种装备及其它相关信息。用户在拥有合法的帐号下,可以在蛙扑公司的服务器上传使用网络服务所必须的资料,资料的内容不得包括如下内容:

6.6.1侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众、私人权利。

6.6.2违反任何法律、行政法规或善良风俗。

6.6.3包含任何侮辱或毁谤他人,性骚扰,民族性的,种族歧视的或对未成年人有不良影响的内容。

6.6.4包含病毒、特洛依木马、定时炸弹等可能对蛙扑公司系统造成伤害或影响其稳定性的内容。

用户违反上述规定的,蛙扑公司有权终止对用户提供服务, 并保留索赔和追究法律责任的权利(包括刑事责任)。

6.7任何用户有如下任意一种或多种行为的,蛙扑公司有权视情况不同暂停、终止或取消该用户的帐号使用,并保留索赔和追究法律责任的权利(包括刑事责任):

6.7.1有违反中国的法律、法规;

6.7.2违反本用户协议及游戏规则的行为;

6.7.3提供虚假注册信息;

6.7.4通过不正当手段使用蛙扑公司网络服务;

6.7.5为任何非法目的而使用蛙扑公司产品和服务;

6.7.6有损害其他用户的行为;

6.7.7滥用所享有的用户权利;

6.7.8违背社会风俗和社会道德的行为;

6.7.9煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的行为;

6.7.10散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的行为;

6.7.11损害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的行为;

6.7.12在公众场合发布有关蛙扑公司及相关服务的负面宣传;

6.7.13不得通过第三方软件或在任何第三方软件的辅助下使用蛙扑公司的产品或接受蛙扑公司的服务,不得采取任何破坏游戏规则和违反游戏公平性的行为;

6.7.14不得以违反游戏使用规则等非正常方式获得游戏中的虚拟物品(包括但不限于虚拟货币、虚拟道具和装备);

6.7.15不得在未经允许下利用蛙扑公司所提供的产品和服务在现实中盈利;

6.7.16不得恶意占用服务器资源,破坏、干扰正常游戏网络环境;

6.7.17不得利用蛙扑公司服务进行其他不利于蛙扑公司的行为。

6.8为了保证蛙扑公司服务器空间不被浪费,保证蛙扑公司所提供服务的质量,用户应当保证持续登陆或使用蛙扑公司游戏。如果用户注册帐号后,出现连续180天未登陆或使用蛙扑公司网络游戏的情况,蛙扑公司有权根据情况自行决定对该用户帐号采取处理措施。蛙扑公司的处理措施包括但不限于,清除该用户在蛙扑公司网络游戏平台及数据库中的全部记录(包括但不限于角色信息、等级物品、点卡、积分信息等)、冻结或删除该用户帐号。用户帐号被删除时,其帐号所有资料及记录将被同时删除。对于连续180天未登陆或使用蛙扑公司游戏而导致帐号被冻结或删除的用户,蛙扑公司将不予任何赔偿或补偿。

6.9如因用户违反本用户协议的规定导致其注册帐号被删除的,用户无权要求蛙扑公司返还其帐号中剩余虚拟货币对应的人民币价值。

6.10蛙扑公司根据本协议中止或终止对用户提供部分或全部服务的,蛙扑公司应承担举证责任。


7.服务的停止和变更

7.1用户了解并同意,蛙扑公司将定期、不定期或根据蛙扑公司的判断随时对蛙扑公司网络游戏平台及网络游戏进行停机维护,蛙扑公司网络游戏平台运行过程中存在由于可能发生的技术问题、第三方原因或不可抗力等而导致蛙扑公司所提供的服务暂时中断。蛙扑公司将尽其全力避免游戏平台服务的中断或将中断时间限制在最短时间内。用户承诺不就此追究蛙扑公司的法律责任。

7.2用户了解并同意,在下列情况发生时,蛙扑公司有权决定停止或变更提供给用户的蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务:

7.2.1国家法律法规或政策的要求;

7.2.2有关政府机构的要求;

7.2.3由于业务调整,蛙扑公司认为需要终止或变更服务的。

由于上述原因停止或变更蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务时,蛙扑公司将提出相应的后续问题处理方案,用户同意按照蛙扑公司处理案提出的原则和方案解决相关问题。

7.3任何时候(包括但不限于用户正在注册帐号或已经在游戏中运行等),如蛙扑公司发现用户在游戏中注册或使用的帐号、角色、帮会等一切自定义名称与其他用户相同或者相似而导致无法识别,或者含有不当词语,蛙扑公司有权要求用户修改上述名称。如用户不予修改,蛙扑公司有权在用户自定义的名称后加注识别符号予以区别以确保游戏正常运行。

7.4任何时候,蛙扑公司均可无需事先通知用户而对蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏的内容、区域或所用服务器组进行合并、分拆或其他蛙扑公司认为必要的调整。用户不得以此向蛙扑公司要求任何补偿或赔偿。由于游戏区域或服务器组合并导致用户在游戏中的自定义名称与其他用户相同或者相似而导致无法识别时,蛙扑公司有权根据本用户协议7.3条款的规定予以处理。

7.5用户了解并同意,蛙扑公司在服务器数据出现异常(包括程序Bug导致的数据异常)时,可以将该服务器的数据还原到一定时点,蛙扑公司对此免责。蛙扑公司可以酌情对用户予以一定补偿。

7.6同一用户注册的账号中有一个账号或多个帐号出现违反本协议约定的行为,蛙扑公司有权根据实际情况,中止、终止对该用户名下部分或所有账号的服务,或取消该用户名下部分或所有账号。


8.测试服务器和体验服务器

8.1测试服务器(测试服、测服)是指蛙扑公司在其公布的测试阶段(包括但不限于封测、内测和公测)中向用户提供网络游戏和服务的服务器。体验服务器(体验服、体服)是指蛙扑公司在某些游戏中推出的测试最新版本游戏系统、游戏功能及游戏玩法等游戏内容的稳定性的服务器,用户可以在体验服务器中体验蛙扑公司最新的网络游戏和服务。

8.2用户了解并同意,一旦登录蛙扑公司测试服或体验服,或已经实际接受蛙扑公司测试服或体验服的游戏产品和服务,即表示已理解并接受以下内容:

8.2.1测试服或体验服提供的产品和服务内容为非正式版本,若与正式产品和服务有所不同属正常现象,蛙扑公司有权不对登录测试服和体验服的用户提供蛙扑公司官方网站上公布的各项客户服务等内容。

8.2.2测试服和体验服自有的不稳定属性决定了可能存在程序不稳定或数据丢失等异常情况,对登陆或接受测试服或体验服产品和服务的用户在测试服和体验服进行游戏时产生的一切异常情况或遭受的一切损失,蛙扑公司将不予承担任何责任。

8.2.3蛙扑公司有权不保留用户在测试服以及体验服内的一切资料,蛙扑公司将随时或不定期的对测试服或体验服进行维护,并根据需要对测试服和体验服的数据进行全部或部分的删除(包括但不限于用户账户内的角色、经验值、道具等信息)或合理使用上述数据。


9.风险承担

9.1用户同意使用蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关服务,是出于用户个人意愿,并愿承担因自身过错而产生的任何风险,包括但不限于其因不当执行蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关服务或自行由蛙扑公司网络游戏的官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的手机系统损害,或发生任何资料的流失等。

9.2蛙扑公司对于任何包含、经由或链接、下载或从任何与有关本服务所获得的任何内容、信息或广告,不声明或保证其正确性或可靠性;并且对于用户经蛙扑公司发布的广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料,蛙扑公司不承担保证责任。


10.免责条款

蛙扑公司就蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关服务,不承担任何明示或默示的担保责任,亦不保证蛙扑公司网络游戏平台及蛙扑公司网络游戏的稳定、安全、无误及不中断。蛙扑公司对蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关服务不保证不会出现任何程序瑕疵或BUG。蛙扑公司将尽其全力采取现有技术手段尽量避免上述事项的发生,但蛙扑公司不保证上述事项将全部避免,并不对由此可能产生的问题承担任何赔偿责任。


11.赔偿责任的排除及限制 蛙扑公司对于用户不当使用蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务或在上述情况下所产生的任何直接、间接、衍生、特殊或隐性的损害或利益损失不承担任何赔偿责任。如果依法无法完全排除损害赔偿责任时,用户不得以其帐号或帐号内虚拟物品或积分情况作为赔偿标准,蛙扑公司的赔偿责任仅以蛙扑公司网络游戏平台所记录的用户就使用蛙扑公司网络游戏平台、网络游戏及相关服务而向蛙扑公司支付的有效价款为限。


12.链接及广告信息

蛙扑公司在蛙扑公司网络游戏平台相关页面或蛙扑公司网络游戏官方网站上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站。提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息。蛙扑公司对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度;这些个人、公司或组织与蛙扑公司间亦不存在任何雇用、委任、代理、合伙或其它类似的关系。蛙扑公司在所提供的蛙扑公司网络游戏平台及相关的网络服务过程中,可能会在有关位置刊登商业广告或其它促销活动信息。这些广告或促销活动信息的内容由广告商、商品或服务提供者提供,并承担相应责任。蛙扑公司仅为广告信息发布的媒介。用户通过蛙扑公司或其所链接的网站购买的商品或服务,其交易行为仅存于用户与该商品或服务提供者之间,与蛙扑公司无关,蛙扑公司不就用户与该商品或服务提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任。


13.损害赔偿

用户若违反国家法律法规或本用户协议的规定而给蛙扑公司及其关联企业、受雇人、受托人、代理人、其它相关履行辅助人或任何其他第三人造成任何直接或间接损害或利益损失(包括但不限于由法律诉讼、行政程序等所支出的诉讼费用、律师费用、实际遭受损失的费用等),用户应承担损害赔偿责任。


14.用户协议及相关服务规则的修改

蛙扑公司有权根据需要,不定时地制定、修改、增删(以下统称“修订”)本用户协议及相关服务规则。对本用户协议及相关服务规则的所有修订,蛙扑公司将在蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及相关网站公告栏或其它蛙扑公司认为适当的位置发布,而不另行对用户进行个别通知。所有经修订的用户协议及相关服务规则自公布之日起自动生效,并代替原用户协议及原服务规则、玩家守则的相应内容。用户应该在每次登录蛙扑公司游戏前查询包括蛙扑公司官方网站在内的上述位置的相关公告,以了解本用户协议及相关服务规则的变化。如用户不同意该修订的,应立即终止与蛙扑公司的用户关系;若用户选择停止使用蛙扑公司的产品和服务,则蛙扑公司不再对该用户承担任何义务和责任。如果在蛙扑公司修改本用户协议或相关服务规则后,用户继续使用蛙扑公司网络游戏平台、蛙扑公司网络游戏及其服务的行为将被视为对用户协议或服务规则修订的同意和接受。由于用户在用户协议及相关服务规则修订后因未熟悉公告规定而引起的损失,蛙扑公司将不会承担任何责任。


15.通知和送达

15.1蛙扑公司向用户发出的通知,采用电子邮件或页面公告的方式;该等通知于发送之日视为已送达收件人。

15.2用户向蛙扑公司发出通知,采用电子邮件的方式,自蛙扑公司收到该邮件之日起生效。


16.不可抗力

如发生不可抗力事件而造成一方不能履行本用户协议,可免除该方违约责任,由各方承担各自相应的风险,但由于该方未及时书面通知对方或未采取防止损失扩大的措施所造成的损失,由该方承担。


17.适用法律和管辖

本用户协议的生效、履行、解释等有关一切争议的解决均应适用中华人民共和国法律,双方在本协议执行过程中如果有纠纷,应以友好协商的方式解决;如协商不成,任何一方可以将争议提交上海市静安区人民法院解决。


18.其他

若本用户协议中任何内容无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本用户协议的其余内容仍应有效并且约束协议各方。


用户个人信息保护政策

本《用户个人信息保护政策》(以下简称“本政策”)由上海蛙扑网络技术有限公司(以下简称“公司”)依据国家相关法律法规制定,适用于公司基于本移动应用程序/本网站(http://www.mobage.cn/)所提供的商品或服务。

在注册、使用公司基于本移动应用程序/本网站(http://www.mobage.cn/)提供的商品或服务前,请您注意仔细阅读并理解本政策(提醒您特别注意阅读本政策中以粗体标注的内容)。您注册、使用公司商品或服务的行为,会被视为您已阅读并同意本政策的所有内容。

如果您对本政策有任何疑问,请通过以下方式和公司联系:

电子邮件:kf@mobage.cn

电话号码:021-32070926

一、公司如何收集和使用您的个人信息

1.个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

2.公司仅在下述目的范围内,收集您的个人信息:

1)您注册成为用户时:根据国家实名制要求,公司会向您收集“身份证件号码”、“手机号码”、“姓名”、“电子邮箱地址”等身份信息。

请注意:您可以选择在不提供上述身份信息的情况下,以游客模式注册用户。但在游客模式下,您能接受的服务将会受到限制(如:您不能在本移动应用程序内进行充值操作;您在本移动应用程序中的在线时长可能会受到限制;如您忘记您的用户账号密码,可能导致无法找回;您和第三方之间就用户账号产生纠纷时,公司可能无法判断您是否拥有该用户账号的合法使用权。等)。

2)您使用公司商品或服务时,公司可能会自动收集以下信息。请注意,以下信息在去标识化处理后,属于无法识别特定自然人身份的信息。只有将这类信息与身份信息(如“您的身份证件号码”、“您的手机号码”等)相结合使用期间,才构成您的个人信息。

①.设备信息:包括您使用的设备的型号、设备MAC地址、操作系统及版本号、唯一设备识别码等在内的描述设备基本情况的信息。

②.位置信息:如您已开启设备定位功能并使用公司基于定位提供的相关服务时,公司会收集您设备的所在位置信息。如:IP地址、GPS定位等。但您也可以通过关闭设备定位功能的方式,停止公司对您设备所在位置信息的收集。

③.服务记录:公司可能会通过日志方式对您在本移动应用程序/本网站(http://www.mobage.cn/)内的操作(如:充值消费记录、游戏记录等)进行记录、存储。

3)第三方分享的您的信息:公司的合作第三方可能基于某项合法商业合作,向公司提供您已合法授权该第三方的相关信息,以便公司为给您提供服务。

4)如您在使用公司商品或服务过程中,根据相关提示提供包括但不限于下述内容的额外信息,将有助于公司提升商品、服务品质,给您带来更好的体验:

①.您的职业/教育背景;

②.您的生活/工作/学习所在城市;

③.您个人的兴趣爱好以及对公司商品或服务的喜好;

④.包括QQ、微信等在内的您其他的常用联系、沟通方式;

⑤.用于向您邮寄商品或礼品所需的您的经常住所地地址信息。

请注意,上述①-③所列信息在去标识化处理后,属于无法识别特定自然人身份的信息。

5)您提供的上述信息,将在公司基于本移动应用程序/本网站(http://www.mobage.cn/)提供的商品或服务存续期间持续授权公司使用。

3.去标识化处理

在收集您的信息后,公司将通过技术手段自动对信息进行去标识化处理。请您了解并同意,经去标识化处理后的信息,不构成您的个人信息。

4.公司仅在下述目的范围内,使用您的个人信息:

1)为您提供下述服务:

①.帮助您成为公司商品或服务的注册用户,以便您使用公司商品或服务;

②.在为您提供商品或服务期间,将您的个人信息用于身份验证、客户服务等;

③.向您推送商品或服务信息。在为您提供商品或服务期间,公司会通过信息数据分析了解您关注的内容,进而可能通过电子邮件、短信等方式向您推送相关商品或服务信息。如您不希望接收此类推送服务,您可以按照相关提示取消订阅;

④.进行信息分析,帮助公司统计商品或服务数据,改善商品或服务的内容及品质;

⑤.联系您参与公司商品或服务的调研活动;或邀请您参加公司商品或服务相关的各类线下线上体验、互动活动等,或向您交付公司商品或服务相关的活动奖品、纪念品等。

2)公司提请您注意,在下述目的范围内,公司对您个人信息的使用、处理无需征得您的同意或授权:

①.与国家安全、国防安全有关的;

②.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

③.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

④.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

⑤.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

⑥.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

⑦.根据您的要求签订合同所必需的;

⑧.用于维护所提供的商品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置商品与/或服务的故障;

⑨.为合法的新闻报道所必需的;

⑩.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

⑪.法律法规规定的其他情形。

3)当公司要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意或授权。


二、公司如何使用 Cookie 和同类技术

1.Cookie

为确保网站正常运转,公司会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie,网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

公司不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。有关详情,请参见 AboutCookies.org。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问公司网站时亲自更改用户设置。

2.网站信标和像素标签

除 Cookie 外,公司还可能会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,公司向您发送的电子邮件可能含有链接至公司网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,公司则会跟踪此次点击,帮助公司了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,公司能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从公司的寄信名单中退订。

3.Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么公司的所有网站都会尊重您的选择。


三、公司如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享

除以下情形外,公司不会与任何公司、组织或个人分享您的个人信息:

1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,公司会与其他方共享您的个人信息。

2)公司可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)与公司的关联公司共享:您的个人信息可能会与公司的关联公司共享。公司只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

公司的关联公司是指:包括现在或将来,和公司间存在直接或间接控制关系或重大影响关系的企业。

4)与公司的授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,公司的某些服务可能由授权合作伙伴提供。此种情形下,公司会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验或用于评估合作效果。公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。除非公司的合作伙伴另行获得您的授权或同意,其无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

①.广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,公司不会将您的身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。但公司会向这些合作伙伴提供经去标识化处理后的数据信息,例如,公司会向授权合作伙伴以:“男性,25岁,位于上海,于2017年1月1日在本移动应用程序中充值消费人民币10元整,参加元旦活动”的方式提供信息,以便他们针对本移动应用程序进行整体数据分析。

②.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。公司将信息发送给支持公司业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供内容支持、提供技术基础设施服务支持、提供客户服务支持、提供支付便利支持、提供商品服务销售支持等内容。

对与之共享个人信息的公司、组织和个人,公司会与其签署相应的保密协议,要求他们按照公司的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2.转让

除以下情形外,公司不会向任何公司、组织或个人转让您的个人信息:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在公司涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,公司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则公司将要求其重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您明确同意后;

2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。


四、公司如何保护您的个人信息

1.公司根据《中华人民共和国网络安全法》等国家相关法律、法规、规章的要求,结合推荐性国家标准制定并建立个人信息保护制度,通过采取技术措施和其他必要措施来保护您的个人信息安全。

2.公司会采取合理可行的措施,尽力避免收集与本政策目的无关的个人信息。公司只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3.公司在收集您的个人信息后将立即通过技术手段进行去标识化处理,并将去标识化后的数据和可用于恢复识别个人信息的工具分开存储和管理。且确保在后续的个人信息使用和处理过程中,非本政策目的所需不再重新识别个人。

4.公司将对被授权访问信息的内部人员按照最小授权的原则进行管理,并根据安全管理、数据操作、内审的角色分工进行分离设置。此外,公司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

5.公司请您理解:互联网环境并非绝对安全,公司将尽力确保您提供的个人信息的安全性,但由于技术限制及可能存在的各种恶意手段,如果公司的管理防护措施遭受破坏,由此造成个人信息安全事件的,公司将按照法律法规的要求,以公告、邮件、推送通知、短信等方式及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、公司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等,同时,公司还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。


五、您的权利

根据国家相关法律、法规、规章,您可以对您的个人信息行使如下权利:

1.查询和修改您的个人身份信息

1)如非法律、法规、规章规定的例外情况,您有权查询您提交的个人身份信息。具体查询方法请在登录用户账号后,参考本移动应用程序/本网站内设置的“用户中心”的相关说明。如果您无法通过上述方式查询您的个人身份信息,您可以随时通过本政策记载的联系方式和公司取得联系,在判断您拥有合法的账号使用权的情况下,公司将在30日内回复您的查询请求。

2)您发现公司收集、处理的您的个人身份信息有误,您有权在提供相关合法有效的证明的情况下要求进行修改。具体修改方法请在登录用户账号后,参考本移动应用程序/本网站内设置的“用户中心”的相关说明。如果您无法通过上述方式修改您的个人身份信息,您可以随时通过本政策记载的联系方式和公司取得联系,在判断您拥有合法的账号使用权的情况下,公司将在30日内回复您的查询请求。

3)请注意:对于您的合理的请求,公司不会收取任何费用,但对多次重复、超出合理限度,或存在给他人的合法权益带来风险的请求,公司将根据实际情况收取一定成本费用或予以拒绝。

请注意,在下述情况下,公司可能无法满足您的查询或修改请求:

①.与国家安全、国防安全直接相关的;

②.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

③.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;

④.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

⑤.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到损害的;

⑥.涉及商业秘密的。

2.删除您的个人信息

如存在下述情形,您可以要求公司删除您的个人信息:

1)公司处理您的个人信息的行为违反法律法规;

2)公司收集、处理您的个人信息的行为未征得您的同意;

3)公司处理您的个人信息的行为违反了本政策(或与您的个别书面约定)的规定;

4)您不再使用公司的商品或服务,或您注销了用户账号;

5)公司不再为您提供商品或服务。

当您从公司的商品或服务中删除个人信息后,公司可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

请注意,您删除您的个人信息后,您将无法继续接受与其相关的公司的商品或服务。

请注意,您删除您的个人信息后,公司可能仍然保留或处理经去标识化处理后的信息。


六、公司如何处理未成年人的个人信息

1.如果您是未成年人,在使用公司的商品或服务前,请您的法定监护人阅读本政策,并在获取您的法定监护人同意的基础上向公司提供您的个人信息。

2.公司仅在法律、法规、规章允许,法定监护人明确同意,或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露未成年人的个人信息。

3.如果公司发现在未事先获得可证实的法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,公司将设法尽快删除相关数据。


七、您的个人信息如何在全球范围转移

1.原则上,公司在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

2.由于公司通过遍布全球的资源和服务器提供商品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用商品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

3.此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,公司会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,公司会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施去标识化处理。


八、本政策的更新

1.本政策可能进行更新。但未经您明确同意,公司不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2.对于重大变更,公司会提供公示等方式进行通知。

3.重大变更包括但不限于:

1)公司的商品或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

2)公司在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)公司负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;

6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。



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